郑州华特测控微信-
对于购买公司产品的客户，我公司将设立专门负责人，并配备专职的维修人员，负责产品维护、用户寻访并收集用户意见、建立用户档案，以便更好的为用户服务。
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在客户所属区域根据情况公司可举办技术讲座，介绍产品的性能、操作方法、使用中应注意的问题及常见故障排除方法
- 对公司产品实施终身维修服务，免费上门安装调试并负责培训工作，整套设备免费保修三年。
- 在质保期内如发现设备质量问题，我公司将无偿修理或更换。
- 产品实行终身保修，无论何方原因造成的货物缺陷、部件损坏，我方先进行现场服务并提供有关配件，确因用户原因的事后双方协商解决有关事项。 我方承诺，接到用户现场服务通知30分钟给予答复，保证24小时内派人到达现场。
- 为客户免费提供产品的各种软件及升级服务。
- 公司建立了三级售后服务保障体系：
- 华特公司销售人员定期进行客户巡访；
- 公司的售后维修服务中心专设用户巡访电话，定期通过电话巡访,征求用户意见；
- 技术咨询电话：0371-67930171-83依据ISO-9001质量体系的要求，设立“用户质量服务投诉热线”（0371-67939195-82），由公司总经理亲自监督服务质量。